■お支払方法

クレジットカード・Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）・代金引換・銀行振込(前払い)・郵便振込(前払い)・eコレクトのいずれかよりご利用いただけます。

　　

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■納期について

・在庫があるものは2〜5日の間に発送いたします。
・受注生産商品の場合は10日〜3週間位

後日、納期のお知らせを記載したご注文確定メールをお出しいたします。
※代引き払いの方・クレジット手続き完了された方は、ご注文確定メール到着後
※振込の方は、入金確認後に手配いたします。

▲実店舗と在庫を共有しておりますので注文のタイミングによっては在庫がなくなる場合があります。お時間を頂いて作れるお品と1点限りのお品の場合は、キャンセルとさせていただく場合がありますのでご容赦くださいませ。別途メールでお知らせいたします。

■返品について

商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文とは違った商品が届いてしまった場合やお届け中の事故により破損・汚損や、その他不具合が生じた場合にはお取替えさせていただきます。
送料はこちらが負担いたします(着払いで返送してください)

• 返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください
• ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返送の場合は返送料はお客様負担となります。
• お客様ご依頼による受注生産商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。  ⇒詳細はこちら

■送料について

全国一律　900円＋消費税、商品代金12,000円以上（税抜き）は送料無料

■商品代金以外の必要料金

代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。

代引手数料は400円＋消費税になります。
※但し商品代金20,000円以上(税抜)お買い上げの方は、代引手数料を当社が負担します。

※お振込手数料はお客様にてご負担いただいております。

■営業日について

休業日：土日祝・年末年始・夏季休業
休業日のご注文・お問合わせは、翌営業日以降の順次対応となります。
メール受け付け時間：平日10:00〜12:00/13:00〜17:00

■発送日について

ヤマト運輸・佐川急便の宅急便でお送りいたします。
期日指定での配達をご希望の場合には余裕を持って、できるだけ早めにご連絡ください。

注文フォームに記入欄があります。指定日・時間帯を記入してください。

午前、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時からお選びいただけます。

尚、お中元の季節や年末年始の運送頻繁期や悪天候(大雨・大雪)により、配達時期に遅れが生じる場合もありますので予めご了承ください。

※海外への発送は、承っておりませんので、予めご了承ください。
(海外からの日本国内への発送はできます。)

■当社の製品は無期限でアフターケアーいたします。

安心の全商品保証書・クロス付き

当社の製品は、「自社加工・製作」をしております。
ご縁があって私共の商品が手元に渡った皆様に、
ずーっと気持良く持って頂きたいという気持ちから、無期限アフターケアーを謳っております。

真珠のお手入れは難しいのでは、と思っている方や、
皆様に安心してお持ちいただきたいという気持ちから
「お手入れクロス」をお付けいたします。