よくあるお問い合わせ
お客様からよくいただく質問です。
真珠に関しての質問
Q1.真珠ってどうしてできるのですか？
真珠とは核に貝殻形成をしてできたものなのです。
貝は異物が体内（外套膜）に入ってくると、
身を守ろうとして分泌物（貝殻の成分と同じ）を出します。それが真珠層となって真珠ができます。
アコヤ貝は、アワビのようにとても美しい虹色の色をした二枚貝です。
アコヤ貝から生まれる真珠は、神秘的なとても複雑な色目をもった真珠ができるわけです。
Q2.真珠って何でできているのですか？
真珠層の成分は、主に炭酸カルシウムでできています。
そのため、汗や酸が付着したまま放置すると変質してしまいます。
Q3.天然真珠ケシと養殖真珠の違いは？
養殖真珠は、母貝(あこや貝)の中に核という
元になる異物を持たせて真珠層を巻かせ、真珠を作ります。
ケシというのは、養殖している間に偶然、砂などの微粒子が体内に入り、
それを核として真珠層が巻き、細かい芥子粒に似ていることから、ケシと名前がつきました。
無核の真珠層100%でできた真珠。ちなみに穴が開けられる美しいものは装飾にしますが、
装飾に不向きのものや、穴も開けられない小さなケシ（砂ケシ）は
漢方薬や化粧品に真珠パウダーとして使われます。
Q4.双子真珠はどうしてできるのですか？
アコヤ貝に核を入れる場合、１個の貝に１個の核を入れる方法（１ケ入れ）と
１個の貝に2個の核を入れる方法（2ケ入れ）があります。
2個入れの場合、偶然、貝の中で核がくっついたまま真珠層が取り巻いてできた真珠です。
ツインともいいます。現在は１個入れが主流になり、
小さい核２ケよりも大きな核１ケという考えに変わってきました。
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Q5.ネックレスを選ぶ時のポイントは？
（※詳しくは「真珠の賢い選び方ーネックレスの選び方ー」のページへ）
ネックレス（真珠）の価格の要素は、
�／Л⊂箸蝓糞韻�）�４�き�ぅ�ズ�シ銑Ε汽ぅ困�6項目から決まります。
例えば7�丱汽ぅ困離優奪�レス、色目が良くて照りも良く厚巻きしかしキズ（エクボ）がややあり、
形がセミラウンド（やや楕円）のため20万とします。
９�个梁膽遒如⊃�目は深みがないけれども照りはある。
だけど、巻きは薄巻きキズ（エクボ）はキズなし形はラウンドだから20万。
…お分かりでしょうか？
同じお値段の真珠でも意味が違うということを。
7�个諒�は真珠のグレードは良いのですが、エクボと形の所でお値段の査定が低くなります。
9�个諒�は大きなサイズで照りがあり、エクボもほぼなく、形もラウンドだけど、
真珠としての致命的な巻きがない（薄巻き）大きさと無キズの丸い真珠という価値の値段になります。
前置きがながくなりましたが、
●ポイントはまず、照り（輝き）と巻きを最優先して
エクボや形はご自分の許される範囲を見極めて選ぶと良いと思います。
●色目は、肌に合わせてご自分の似合う色を選ぶのがよいでしょう。
ネックレスの真珠の色は目の前で見ている色と、肌に着けた時の色とは違う場合があります。
例えば、口紅の色が人によって違う色になるみたいに。
真珠の色は沢山あります。
ピンク系の真珠が誰でも似合うということはないのです。
ピンクがとってつけたような肌に浮いてしまう方もいます。
また、目の前で見ている色と肌に着けた時の色合いも変わります。
できるなら、実際に着けて肌の色と真珠の色の相性を見ることをお勧めします。
着用できなくても、せめて手の甲に真珠をのせて真珠の色を確かめると良いと思います。
●サイズも大きければ良いという問題ではなく、グレードをふまえて選ぶと良いと思います。
一般的には7�丱汽ぅ困里發里�大きからず小さからず人気があります。
●ネックレスを選ぶ時の服装ですが、首が詰まったお洋服はさけたほうが良いです。
ネックレスを着用した時に肌うつりが見られる服装が良いです。
●服の色は黒とかモノトーンなどの色をお勧めします。
赤とか青とかのはっきりした洋服だと真珠本来の色が判断しにくくなりますので
（真珠は周りの色を反映してしまうため）
●一番難しい巻きの見分け方は、一番良い真珠を見ることです。しかも自然光が理想です。
電気の光は良くない真珠でも良く見せてしまいますので注意してください。
ちなみに、当社の店内は自然光で確認するため、一面窓にしてあります。
あと、お値段の安さだけをうたっているものや、
ものすごく値引きをうたっている商品はそれなりの商品が多いです。
良い真珠を求めたいと思っている方は後で後悔をしないためにも、避けた方が良いと思います。
Q6.ネックレスの長さは何センチですか、又、希望の長さにしてもらえますか？
ネックレスの長さは、16インチで連を組むのが基本です。
留め金（クラスプ）を付けた出来上がりは約42センチです。ご希望により、足し珠をいたします。
お値段は目安は、本体のお値段を粒数で割った1個のお値段かける粒数になります。
加工賃は無料です。
例えば、お値段が24万で60粒のネックレスを3粒足し珠の場合
24万円÷60粒で１珠4000円。4,000円×3粒足し珠で＝12,000円が目安になります。
Q7.「天使のメッセージ」は、一粒の真珠を毎年買い続けて、将来ネックレスに
できますか？
一粒の真珠の場合は、１個でも絵になるようにと選んだ珠です。
個性がありすぎると正直、ネックレスには難しいかもしれません。
良い真珠の珠は眺めているだけでも心が和みます。
指輪にしようかペンダントにしようかなといろいろと想像する楽しさもあります。
いつの日か完成させたら、今度は身に着ける楽しさも味わえます。
そういう意味でこの一粒の真珠は奥が深いプレゼントになると思います。
Q8.「天使のメッセージ」の一粒の真珠の場合、その加工はしていただけるのでしょうか。
またずっと先でも大丈夫ですか？
はい、いつでも加工します。
指輪・ペンダント・ブローチ・タイピンができます。
形にする時は責任をもって今までの思いを織り込んで作らせていただきますので安心してお持ちください。
費用は送料と金具代のみになります。
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Q9.模造真珠と本真珠の見分け方は？
ネックレスの場合は、穴口を一つ一つ見ていくと、
模造真珠の場合は全部こんもりと盛り上がっています。
その盛り上がった部分を爪で触るとめくれてきます。
（イメージですが、太い針で紙に穴をあけた場合、
後ろから見ると紙が盛り上がった様に見えると思います。その感じに似ています。）
本真珠の穴口は綺麗にスパッと切れています。このコツが分かると99％は見分けがつきます。
あと、100％分かる方法は、マニキュアをはがす除光液をティッシュかパフにつけて拭いてみると
模造真珠は一瞬のうちにはげてきます。本真珠であればもちろん大丈夫です。
この方法は一番分かりやすいのですが、
模造真珠の場合は使い物にならなくなりますので、ご了承の上、お試しください。
模造真珠の場合はどんなに精巧にできていても、
樹脂加工ですので穴口の部分や除光液には致命傷な欠点が出るものなのです。
Q10.真珠ってどのようにして留めてあるのですか？
真珠の金具には、真珠を支える芯が立ててあり、
真珠はあらかじめ片方だけ（片穴）穴が開けてあります。そしてその「芯」に接着剤で真珠を留めます。
Q11.真珠にはどのような種類があるのですか？
使われる貝の種類によって色目や大きさの特徴が違います。
●アコヤ真珠 アコヤ貝から採れる真珠です。
特長として、南洋パールと比べて四季の変化を感じて育つため、
色目・艶・きめの細かさは一番優れている真珠です。
日本が主要生産国であることから「和珠」ともいいます。
（他に、中国産のアコヤ真珠もあります。が、色目は日本産のほうが優れています。）
●南洋真珠
白蝶貝から採れる真珠です。貝の大きさは、アコヤ貝より数倍大きい貝です。
そのため大きなサイズの核が入り、大きな真珠が採れます。その特徴は南洋の暖かい海で育つため、
真珠層の成長が早く10mmから16mm前後もある大きな真珠です。
色はシルバー系やゴールド系やオフホワイト系などがあります。
生産地はオーストラリアやインドネシアです。
●黒真珠
黒蝶貝から採れる真珠です。貝の大きさはあこや本真珠やアコヤ貝より数倍大きい貝で、
中の貝殻の色は主に黒系です（黒といっても微妙にいろいろな色目があります）。
大きなサイズの核が入り、大きな真珠が採れます。
その特徴は南洋の海で育つため、真珠層の成長が早く10mm以上の大珠が主で、
黒真珠というだけあって黒系の真珠です。黒の中にも、いろいろな色目があり、
はっきりした印象のピーコックグリーンからグレー系まであります。
一般に黒真珠と呼ばれてるいのは黒蝶貝からできた真珠のことをいいます。
生産地はタヒチがほとんどです。
●マベパール（半形真珠）
マベ貝から採れる真珠です。貝の大きさはアコヤ貝より大きいです。
マベパールだけは、今までの真珠の方法とは異なるつくりをしています。
特徴は大きな半形真珠（球体ではない）10mm以上で
色目はアコヤ貝のような虹色の色目をしている点です。
形はハートや半円などあります。裏側は白蝶貝の貝殻でふたをしてあります。
生産地は奄美大島です。
●淡水真珠
イケチョウ貝から採れる真珠です。湖や沼で養殖されます。今はほとんどが中国産です。
母貝に核を入れずにピース（皮膚の一部）のみを入れて真珠にしていく方法です。
無核真珠のため形は米粒ぐらいです。
色もバラエティーに冨、パープル・オレンジ・ホワイトなどあります。
お値段は一番ニーズナブルでアクセサリー的な感じです。
（アコヤケシと形は似ていますが、真珠層の成分が違いますので色・艶は格段に違います。）
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購入に関しての質問
Q12.ネットでの購入は実物を確認できないので不安です。
商品到着後の返品は可能ですか？
はい、可能です。
商品到着後１週間以内に電話かメールでご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいは、ご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
ご注文違いやお客様都合の返品の場合、返送料はお客様負担となります。
商品代以外にかかった料金（送料・代引き手数料・銀行振り込み料など）を
商品代金から差し引いた金額でお振込みいたします。
お客様のご依頼(受注生産)による注文商品につきましては、
不良品・破損以外の返品はお受けできませんのでご了承ください。
Q13.リングのサイズは直していただけますか？
はい、お直しします
サイズ直し代金は、目安として3150円になります。(送料はお客様負担となります。)
正確な金額をこちらから折り返しご連絡いたします。
Q13-1.ピンキーリング(小指のリング)のサイズは10号までですが、
それ以上のサイズも可能ですか？
はい、可能です。
お問い合わせのメールにて商品番号の希望サイズをご記入ください。
折り返し金額と納期をお知らせいたします。
Q13-2.鎖付きのペンダントの場合、ペンダントトップのみの購入はできますか？
はい、ペンダントトップだけでも購入できます。
お問い合わせのメールにて商品番号とペンダントトップのみ希望とご記入ください。
折り返し金額と納期をお知らせいたします。
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お手入れと保管についての質問
Q14.真珠のお手入れは大変ですか？
真珠の手入れの基本は、まず拭くことです。
●「着用後は必ず拭く」を心がけてください。拭く布はできましたら、
真珠専用のクロスがお勧めですが、ない場合はめがね拭きなどのクロスでも代用できます。
真珠は汗や皮脂などの酸や油分に弱いという性質をもっています。
しかし、すぐにふき取れば問題はありません。
真珠クリーニングクロスの詳細ページへ
●夏のひどい汗や酢などの強い酸性のものがついた場合は、水道水で洗い流してください。
その後、タオルや柔らかい布で十分水気をふき取ってください。
ネックレスの場合は、中の糸が濡れていますので、
直射日光が当たらないところにタオルを敷き自然乾燥させて（2日間位）
その後クロスで拭いてお仕舞いください。
水洗いの注意としては、着け置きだけは止めてください。
流水でさっさと洗いすぐにふき取るのがコツです。
●水洗いをしない場合は、固めに絞った布で水拭きした後、
乾いた布で空拭きをし、その後クロスなどで拭いてお仕舞いください。
多くの方は水を絶対につけてはいけないと思われる方が多いのですが、
汚れたまま放置するよりは良いです。
Q15.取り扱いの際に気をつけることはありますか？
●お湯には付けないでください。
真珠は接着剤で留めてありますので、接着剤が緩み、珠が外れやすくなります。
●真珠はドレスアップの最後、お化粧・へアースプレイ・香水などが終わってから最後に着けてください。
●果物のみかんやお酢など酸系のものを触った手で真珠を触らないでください。
その場合、手を洗ってから触ってください。真珠は酸に冒されやすく変質の原因になります。
Q16.保管方法はどうすれば良いでしょうか？
直射日光や極端な湿気や乾燥の頃は避けてください。
風通しが良いタンスにケースを保管とか、宝石箱に入れて保管すればよいでしょう。
くれぐれも、防虫剤は入れないでください。他のジュエリーと触れ合わないように心がけてください。
パールキーパー（ネックレス保管専用ケース）
パールキーパー ネックレス・イヤリングセット用（真珠専用保管ケース）
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アフターケアについての質問
Q17.ネックレスの糸が切れてしまったのですが、修理はしてもらえますか？
はい、修理いたします。
無料で修理いたします。なお、送料はお客様負担でお願いしています。
Q18.イヤリングを片方なくしてしまいましたが、同じものを作っていただけますか？
可能な限り承ります。
●フォーマルのイヤリングは、まったく同じ色は難しいですが、
似たような色目を探してお作りします。ただし若干、金具の部分が同じでなくなる場合もあります。
金具の取引先や時代によって同じものがない場合があります。付ける前にご連絡いたします。
●金具のデザインがある場合、商品によって同じ形ができない場合があります。
まずは、メールでお問合せください。画像の添付をお願いする場合もあります。
費用は加工賃無料、金具代と珠代の料金になります。送料はお客様負担でお願います。
Q19.リングの珠が外れてしまいました。直してもらえますか？
はい、直します。
外れた真珠と金具をお送りください。送料はお客様負担です。
ただし、商品の不具合・不良品の場合は当社負担です。
まずは、気軽にTEL・FAX・メールなどでお問合せください。再接着で元通りになります。
また、真珠の珠を指で触って、ぐらぐら動く、
珠が回るような感じでしたら外れる前に再接着いたしますので、まずはお問合せください。
Q20.真珠の珠が外れて金具だけになってしまいました。
新たな真珠をつけていただけますか？
はい、いたします。
実費の真珠代金のみでお受けいたします。送料はお客様負担になります。
Q21.他社の製品でも、糸直しや修理などしていただけますか？
恐れ入りますが、アフターケアは自社製品のみに限定させていただいています。
ネットに関しては、ご本人様の前で確認ができませんので取り扱いはしておりません。ご了解くださいませ。
ただし、直接、実店舗へのお持込みに限り対応させていただきます。
:0770-77-0432（年中無休10:00-17:00）
